假客服热心帮助取消扣费项目 男子轻信被骗46500元

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   （通讯员 叶至至 付豪）12月20日，32岁的洪先生在接到自称“天猫客服”的来电后，轻信对方是好心帮助自己取消扣费项目而被骗46500元。

当日20时许，在家休息的洪先生接到自称“客服”的陌生电话，对方称，由于工作人员操作失误，将洪先生个人信息上传成为天猫商城的“代理商”，如不取消，每月将从其绑定的银行卡中自动扣除800元的代理费，需要连续扣除12个月。

对方告知洪先生需要验证其身份信息，以取消系统自动扣除代理费。

验证信息后，对方表示按照流程需要将洪先生卡内所有钱款转至指定账户，方可取消，其钱款也将即时返回至原账户。

洪先生有点怀疑，于是试探性地向该账户转了5元钱，钱很快返还。

见此，洪先生放下了戒心，将46500元转到对方提供的账户，但这一次“客服”却并没有返还他的钱，而是再也无法联络。

洪先生这才明白自己被骗，随即报警。

目前，黄石市公安局黄石港分局花湖派出所已对此展开调查。

警方提示：接到“客服”电话、信息，务必提高警惕，核实对方身份，并第一时间联系官方客服了解情况，涉及转账汇款，切勿轻信，验证码和各类密码更要小心保管，不要随意透露。