（通讯员 陈宇）拿到1岁孙子的户口页，大冶茗山居民周女士的眼泪止不住流了下来。
“自从儿子因意外去世，我就开始为还没出生的孙儿户口问题发愁。”周女士说，如今难题解决，她心中的石头也落了地。
周女士的故事，是大冶公安开展“我为群众办实事”活动的一个缩影。自开展政法队伍教育整顿以来，大冶公安牢固树立“以人民为中心”思想，强化责任意识和使命担当，聚焦为民服务，不断提高服务水平，千方百计解决群众的操心事、烦心事、揪心事，在实践实干中赢得了民心民意。
为民服务 把群众的事当作自己的事
周女士的故事要从两年前说起。
2019年，周女士的儿子小段，在浙江打工时认识了女友小陈。之后，两人感情迅速升温，到了谈婚论嫁的程度。
当年年底，小段和小陈准备办理婚礼。可不久噩耗传来，小段突发意外，不幸去世。悲痛之余，周女士又得知了一个消息：小陈此时已怀有身孕。
2020年7月，小陈产下一名男婴，周女士又喜又愁：孙儿出生了，户口和医保问题，如何解决？
今年2月，大冶公安高标准启动队伍教育整顿活动。两个月后，茗山派出所针对“我为群众办实事”实践活动，组织了群众诉求走访收集专项行动。过程中，民警获知了周女士的难处，并针对该问题研究解决方案。
该所党支部书记於祥友多次接待周女士，并进行多方走访调查，形成完整的卷宗笔录。在大冶市公安局户政部门的支持下，孩子户口问题，最终得以圆满解决。
“孙子即将满1岁了，这是一份特别的生日‘礼物’，太感谢你们啦。”7月8日，周女士拿到孙子的户口页，脸上露出了久违的笑容。
实际上，这个故事只是大冶公安开展“我为群众办实事”的一个缩影。大冶公安介绍，自队伍教育整顿工作开展以来，大冶公安累计救助群众150余人次，帮助群众找回物品400余件，化解疑难信访问题19件，为80名农民工追回被拖欠工资102万元。
良好的社会治安环境，是人民群众幸福生活的保障。聚焦主责主业，大冶公安还严打突出违法犯罪，着力提升人民群众的安全感。
数据显示，今年以来，大冶公安在农村道路路口安装了400个智能交通“小喇叭”，提醒行人和车辆注意交通安全，提升农村交通安全管理质效；在37所中小学校、幼儿园进出口安装高性能人脸识别系统，确保校园的绝对安全。一系列强有力的措施，满足了人民群众对良好社会治安环境的期待，切实提升了群众的安全感和满意度。
护航发展 政务服务“不打烊”
良好的营商环境是助推经济发展的有力助手。
在护航经济发展的过程中，大冶公安通过主动作为，靠前服务，严格落实优化营商环境相关举措，刚柔并济，为企业发展保驾护航。
结合公安职责职能，大冶公安围绕高品质提升政务服务、高速度推进政务审批、高质效提供法治保障、高标准创建先行区、高要求开展“双千”服务、高效率建立长效机制等方面，制订出台21条利企便民举措，着力打造一流营商环境。
如今，在大冶公安各窗口单位，创新服务举措不胜枚举：一证即办、一窗通办、一事明办等方便了群众办理业务；上门办理、延时办理、网上办理等服务，提高了群众办事体验；增设导办员、增设服务窗口、设置自助服务设备、为特殊人群开设绿色通道、设置“流动车管所”、节假日办证窗口“不打烊”，提升了服务水平和能力。
此外，在为企业服务方面，大冶公安主动问需纳谏，先后多次组织召开警民恳谈会，广泛征求社会各界对公安工作的意见、建议，及时予以研究整改、交办落实。
以“思想破冰·引领发展”为引领，大冶公安深入开展“双千”活动；紧紧围绕大冶46家重点企业及建设项目，积极推行“一项目一专班”服务保障机制；对企业生产经营、银行信贷、税款缴纳、工资发放等环节遇到的难点和问题，主动靠前服务，全力支持和帮扶，先后帮助企业解决实际困难40余个。
强力反诈 护好百姓“钱袋子”
眼下，电信网络诈骗犯罪依然高发，人民群众对电信网络诈骗深恶痛绝,不少人深受其害。
在“我为群众办实事”活动中，大冶公安将反电诈工作上升到政治任务和民生工程高度，作为服务群众最大的实事抓紧抓实，坚决遏制电信网络诈骗犯罪蔓延势头，坚决斩断伸向百姓“钱袋子”的黑手，切实帮助群众守住“血汗钱”“救命钱”“养老钱”。
在创新防范宣传方面，大冶公安强化“四最举措”，构建反诈工作新格局，通过广泛开展“网格化”面对面入户宣传、“定向型”行业集中宣传、“环绕式”社会面覆盖宣传、“渗入式”微信精准宣传、“文艺式”寓教于乐宣传，筑牢全社会共同防范、抵御电信网络诈骗“防火墙”。
在开展“精准防”方面，大冶公安与科技公司联系协商，运用科技定向跟踪涉诈电话，搜索发现手机下载涉诈软件人群，及时电话提醒或上门规劝。
在快速止付冻结方面，大冶公安投入专项资金引进外地反电诈资金查控信息系统，锚定“高效挽损，精准打击”的工作目标，不断提高挽损的成功率和打击的质效。
今年5月底，灵乡派出所民警柯福林在处理一起“断卡”案件时，掌握到一团伙隐藏在大冶境内集中收“卡”，参与违法犯罪活动的线索。民警不断深挖排查，初步锁定该团伙在灵乡、大冶城区等地有不固定据点。
获知情况后，大冶公安迅速组织刑侦大队、灵乡派出所、金湖派出所精干警力组成专案组，开展案件侦破工作。6月9日，专案组成功在大冶墈头一宾馆内，抓获7名犯罪嫌疑人，将该团伙一网打尽。
数据显示，今年以来，大冶公安共破获电诈案件40余起，抓获电诈犯罪嫌疑人105人，止付冻结账户2023个，为群众挽回损失290余万元。
走到群众身边去，才能更好的走进群众心里，通过立足公安职责任务，大冶公安主动服务大局、服务民生、服务群众，用实际行动赢得了人民群众的满意。
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