(通讯员 熊静怡 谈画琳 张旭波)“警察同志你们帮了我们大忙啊!”1月18日,在汉川市湾潭乡兰爹爹的家里,老人激动地握着民警的手,对民警驱车两百多公里为其儿子完补录户籍表示感谢。
1月10日,黄石市公安局西塞山分局八泉派出所民警王晓波接到了一通来电:“王警官,我原户籍在你们和平街社区,现在一直居住在汉川老家,我儿子前几天去派出所办理身份证,得知户口被注销了,这该怎么办呢?”王晓波在电话里详细了解了来电者兰爹爹的情况后,告知其不要着急,自己一定会想办法帮助解决。
经了解,兰爹爹现年已逾七十岁。上世纪80年代,兰爹爹从汉川来到黄石袁仓煤矿务工,并将自己和儿子的户口迁到了黄石。因儿子身患疾病,兰爹爹便独自在黄石务工,将儿子留在老家生活。退休后,兰爹爹回到汉川老家与家人一起生活。
兰爹爹的儿子因身患疾病没有上学,一直跟着家人务农,极少使用户口、身份证等证件。如今,他儿子已经50多岁了,也有了孙子,家里需要用钱,他便想要外出务工贴补家用。当兰爹爹的儿子外出乘车时,发现没有身份证,他便来到当地的派出所办理,却得知户籍已被注销,无法办理。
为帮儿子解决难题,兰爹爹便找到了社区民警王晓波。王晓波随即联系户籍民警了解到,兰爹爹儿子户籍之所以被注销,是因为户籍长期处于非正常状态,疑似失踪人口,被系统自动注销。根据现有的户籍政策可以为其办理户籍恢复,但需要进行调查取证。
1月18日,农历腊月二十七,王晓波和司一鸣早早从派出所出发,奔赴兰爹爹在汉川市湾潭乡的老家,上门为其儿子办理恢复户籍的相关手续。调查、拍照、取证……民警快速为兰爹爹儿子完成了户籍补录手续,民警告诉兰爹爹待审批手续办下来后,新的户口本、身份证将第一时间通过快递寄到兰爹爹家中。
原本单程仅2个半小时的车程,因春运高峰,王晓波和司一鸣来回花了9个小时,从白天跑到了黑夜才回到黄石。将服务窗口前移,民警成功在年前帮助群众解决了烦心事闹心事,为兰爹爹一家送上了一份“新年礼物”。
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