16岁残障少年未办理身份证 户籍民警开通“绿色通道”暖心上门服务

（通讯员 熊静怡 吴谦）“这么晚还麻烦你们亲自上门一趟，真的太感谢了！”3月7日晚上8时许，在社区民警的带领下，东风路派出所户籍民警为兰先生高位截瘫的儿子办理身份证。

今年2月，大冶市公安局东风路所户籍民辅警在日常工作排查中发现，已年满16岁的小兰一直未办理身份证，于是电话联系其父亲兰先生。询问情况得知，小兰身患残疾，行动不便，这才导致身份证迟迟没有办理。得知情况后，派出所决定为其开辟绿色通道，提供上门办证服务。户籍民警主动与兰先生约时间上门办理身份证，但兰先生多次因工作繁忙或者不在家、不方便婉拒了东风路所的上门服务。户籍女警们不抛弃、不放弃，多次与小兰父亲做工作，终于达成共识。

来到小兰家中，经询问得知，小兰年幼时因患疾病导致胸部以下瘫痪，每天只能坐在轮椅上，于是辍学在家。小兰父母离异，小兰由母亲独自抚养，母亲长时间在外上班，缺少关爱的小兰日益变得孤僻、自卑。“小兰，人世间有很多无可奈何的事情，需要我们微笑面对，要振作起来，像张海迪一样，演绎灿烂的人生！”社区民警袁淑芳微笑的劝导孩子要自信自强，不要放弃希望，好好读书。

小兰肩部因病发生脱位变形，无法长时间保持笔直状态，户籍民警吴彤多次转换角度，终于拍出了符合身份证办理要求的照片。

“小兰的身份证我们会通过绿色通道快速办理，就这几天会由社区民辅警送证上门，您们尽管放心！”东风路派出所“窗口前移”的服务让小兰一家深受感动，他们向民警表示感谢。