“围炉畅谈”进社区 “平安夜话”解民忧

（通讯员 熊静怡 吴谦）“这家餐厅在两个社区的交界处，多次乱排放厨余垃圾，两个社区经常为了卫生问题产生纠纷，我就在‘平安夜话’提了一句，没想到第二天民警与社区干部就解决了这一难题。”居民陈女士看着干干净净的街面，心里暖暖的。

一把蒲扇、几排板凳、几杯清茶......就在几天前，大冶市向阳社区内，警民围坐一圈，大家就着一杯清茶拉家常，听到居民的意见和诉求后，民警和社区干部们一边答疑，一边认真做好记录。“平安夜话”传递了“党音”，收获了“民心”。

大冶市向阳社区居民多为原大冶市城乡结合部拆迁还建村民，流动人口多、人员结构复杂。为提升群众安全防范意识，6月3日晚，大冶市公安局东风路派出所组织民警走进群众中间，开展“平安夜话”活动，现场30余名居民代表、社区工作者围坐在一起，面对面交流，共同畅谈社区安全与发展。

楼上居民区，楼下是商铺，生活环境与营商环境如何协调？电信诈骗如何防范？在“平安夜话”中，小区的居民、商户、社区人员、辖区派出所等各方一起，碰出了“火花”。

这一场景当下已在大冶市多个社区、乡村流行开来，参会群众、社区干部和民警以邻里拉家常的方式展开，大家畅所欲言，通过“头脑风暴”共同协商解决“急难愁盼”问题。

“今年以来，东风路派出所调解矛盾纠纷300余起，为群众挽损61万余元，收获群众致谢锦旗18面。”东风路派出所所长李长进说，将“人民调解室”设在村间巷头，将“非警务矛盾纠纷”分流化解，将“暖心警务会客厅”做优做实，民警扎“根”进群众，推动社区警务“专职化”，全力深耕社区平安“责任田”。下一步，继续抓实“派出所主防”责任，科技赋能，实现社区民警带队巡逻、就地接处纠纷类和求助类警情，探索社区警务室公安业务自助服务设备，实现辖区居民户口办理、矛盾纠纷化解等工作在家门口“网上办、自助办、随时办、就近办、一次办”，进一步提升辖区居民安全感满意度。

大冶市公安局东风路派出所将这种面对面畅谈的形式在各社区推广，分批邀请居民参与，不断创新反电诈、禁毒等内容的宣传方式，扩大宣传覆盖面，为人民群众营造一个安全、和谐的社会环境。

向阳社区书记黄金菊表示，民警组织，民众参与，开启了警民携手共绘平安画卷的新常态。政府部门则由管理者变为引导者、服务者、推动者。“平安夜话”等基层治理新模式成为疏通民生难点、化解矛盾纠纷、警民融合的一大载体，使得基层治理更有温度、更有效度。