(通讯员 梁婷婷)“已经顺利报上名了,谢谢你们警察同志。”1月13日下午,黄石市公安局西塞山分局八泉派出所户籍民警回访了落户群众徐女士。
1月9日下午5时许,徐女士匆匆来到八泉派出所户籍室求助,称其儿子小杨(化名)想要将户口从武汉迁回黄石,求助。
经了解,徐女士的儿子小杨上大学时,将户口迁至武汉,毕业后未将户口迁回黄石,由于近期要报考湖北省公务员考试,报考的岗位需要黄石本地户口。
“您别着急,我们立即给您办理落户业务。”了解情况后,邱敏耐心安抚徐女士着急的情绪。本着“特事特办”的原则,邱敏在受理材料后第一时间进行上报,申请加急审核。随后,邱敏主动电话联系了迁出地户籍审核,但由于对方已经下班,电话无人接通,业务只能第二天办理。
“徐女士,您儿子的户口已经办好了。”第二天一早,邱敏联系了迁出地户籍审核,顺利将小杨的户口迁到了黄石,并通知徐女士到派出所拿户口簿。
“感谢警察同志,加急帮我孩子解决了落户问题。”10日下午5时许,徐女士将一封感谢信递到户籍民警邱敏手中,感谢民警快速帮其儿子完成落户业务。徐女士拿着崭新的户口簿,喜悦之情溢于言表,连连称赞民警办事效率高,急群众之所急。