为进一步加强警民互动，全力打造平安法治黄石，1月14日16:30-17:30，黄石市公安局党委委员、副局长罗会平及督察部、法制、治安、刑侦、交警、网安支队主要负责人，做客《东楚晚报》“两会热线”栏目直播间，现场接受市民问询，与民互动交流，为民答疑解惑。
“您好，这里是‘两会热线’公安专线……”“您反映的问题我们已记录，会立即督促相关部门到场核实……”当日，热线一开通，直播间内的电话铃声就不断响起。市民来电中有反映治安、交通方面问题的，也有咨询法律法规、户籍办理等事宜的，对此，接线员及相关部门负责人均在现场一一记录，并予以回复。
人在异地能否办理身份证
市民来电：
我是黄石人在外地，身份证掉了，没办法乘火车，请问在异地如何办理身份证，多久能拿到？
嘉宾回复：
根据公安部全面实施居民身份证“三项制度”，你可以在现在居住地申请流动人口居住登记，然后可以在当地派出所办理身份证，最快15个工作日可以拿到新的身份证。如果仅仅乘火车，你可以到车站警务室办理身份证明，凭证明搭车。
另外，考虑到目前身份证系统正在进行升级，要采集指纹和近两年照片，建议你还是到回到黄石（派出所）办理身份证。
居民反映常有高空抛物
市民来电：
我在紫荆花城买了房子，三层有个露台，我去年搬进去住后，发现时常有高空抛物，后来我订做了雨棚，楼上住户却反对。请问，遇到高空抛物现象，能不能找公安？现在公安机关针对高空抛物有什么措施。
嘉宾回复：
如果高空抛物造成了伤害归公安机关受理。根据《民法典》规定，凡是高空抛物、坠物的警情，不管是治安、刑事案件，还是意外事件，民事侵权行为，公安机关都有责任查清事实，收集固定证据。没有造成严重伤害的不需要报警，建议向物业反映具体情况。
如何避免上当受骗
市民来电：
我之前买了理财产品，结果全亏光了，感觉是诈骗，但是没证据。想问一下，现在理财广告很多，如何鉴别哪些是诈骗？如何防范？
嘉宾回复：
目前网络诈骗，尤其是电信诈骗的案件，处于多发状态。针对现有的情况，公安机关加大了打击力度，针对网络诈骗集合各方面资源成立了反电诈中心，破获了一大批案件。另外，市民也要加强防范，在网上接触陌生人时，一定要谨慎小心，尤其是汇款，一定要核实对方身份，在股票投资或者理财这块，一定要慎重。要考虑好风险，不要相信天上掉馅饼。
发生事故后如何快速处理
市民来电：
在路上遇到交通事故，就会发生堵车。发生交通事故后，是不是要等交警到现场再处理，能不能自己快速处理？
嘉宾回复：
发生交通事故以后，第一要区分事故的性质，如果是财产损失的事故，2000元以下的财产损失，可以走快速处理的程序，首先要对事故的现场进行拍照处理，一般是五张照片，全景照车头及车尾（两张），碰撞点细节图，中心照车身左右两侧（两张），然后当事人可以私下进行调解。如果能达成调解协议，就可以快速处理这个事情。如果不能达成调解协议，那么拍照后可以把车子挪到旁边，然后到快赔中心处理。当天就可以拿到这个事故的责任认定，快速处理。如果是2000元财产损失以上的事故，就需要交警到现场查勘以后再来处理。
如何给孩子办户口
市民来电：
给孩子办户口，需要哪些资料，在哪办理？
嘉宾回复：
上户口需要孩子的出生证，首先要去医院办理孩子的出生证明，如果你们想孩子的户口跟随父亲，那办出生证时就拿男方的户口本，跟女方就拿女方的户口本。办好出生证后，然后拿着孩子的出生证、准生证、父亲（母亲）的户口本到父亲（母亲）户口所在地的派出所，给孩子办理户口。
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