社区民警王宗华：24平方公里是他守护了8年的“家”

（通讯员 熊静怡 刘晓晓）“听说老陈打工回来了，我要去看看。”1月10日，黄石市开发区·铁山区公安分局汪仁派出所的社区民警王宗华准备和同事们一起去“亲戚”家看看。

自从成为汪仁镇的社区民警，王宗华便把辖区当成自己的“家”，把群众当成“亲戚”来守护。老陈离异带着女儿，为了谋生去外地打工，留下12岁的女儿独自生活。他经常会去看望老陈的女儿，今年老陈打工回来，王宗华想联系辖区企业给他找个工作，让他留在家里陪着女儿。

汪仁镇属于黄石市的经济技术开发区，辖区内的现代产业规模居本市首位。自1993年4月加入公安队伍后，王宗华便一直在基层派出所。2016年，他成为汪仁派出所的一名社区民警，4个村落总面积达24平方公里，企业19家，这样一个“半城村落，半城企业”的复杂地域，俯下身，沉下心，深入村民家中成了社区民警的日常“功课”。

真情扑下去 让群众心里暖起来

“王警官，漏水的问题不仅影响了我家的生活，两家关系也紧张起来，你有啥法子解决啊？”一次入户走访中，陈女士倒出了心中的苦水，王宗华当即叫来当事人当面调解，签订了双方满意的调解书，并持续跟进维修进度，直至问题解决。

“很多纠纷皆因琐事引起，我们提前介入，化解矛盾。”王宗华认为与其等事发之后报警，不如开展前置警务工作，及时把矛盾化解在萌芽状态。

汪仁镇在高速发展，随之也暴露出许多问题与矛盾，成了难啃的“硬骨头”。但王宗华有自己的法宝。他以社区警务实战平台为抓手，练就进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功，把社区当作自己的“家”，把群众当作“家人”，积极回应他们的急难愁盼，推进平安和谐社区建设。

跳下水沟救起坠沟老人、温暖10岁迷路女童的回家路、帮助因病欲轻生老人重燃生的希望......他就这样在一点一滴的小事中，走进了群众的心里，获得了群众的信任，当群众遇到棘手的事情时，总爱找他诉说，相信他总有法子。

身子沉下去，让营商环境优起来

辖区企业多，流动人口多、出租房屋多，安全隐患、警情案件自然也要比其他区域多，该如何服务好、管理好企业是王宗华面临的另一个重要命题。

1月5日，辖区电子厂员工谢女士的求助，称其手机被盗。在王宗华赶往现场排查后，发现被盗现场处于监控死角，人员来往既多又杂，破案难度较大。这时，谢女士主动提出手机用了有些年数，不值钱，容易找便找，若不容易便让民警不必大费周章找寻。

“她若真不想找，就不会报警了，她信任我们，哪怕再难我们也要尽全力帮到她！”王宗华反复查看海量视频监控，一帧帧排查，最终抓获“内鬼”王某，缴获了被盗手机。

提供全程“保姆式”服务，从“坐等”办公前移至贴身服务，他坚持每日深入辖区掌握更新实有房屋、单位、人口、从业人员等数据，及时采集录入平台，开展安全隐患检查，提升企业防护安全意识，定期召开警企座谈会，主动倾听意见心声、协助解决生产经营中遇到的困难。

好事办好，实事办实。

某企业因未有专职的消防员，导致消防检查验收未通过，迟迟不能开业。王宗华多次跑消防部门，并帮企业去寻找有消防资质的人员为企业验收，顺利开业解决了难题。“勤走、勤问、勤记，常怀为民着想之心，常思为民服务之法。”春秋轮转，年复一年，王宗华致力于平安建设的“软实力”，夯实辖区企业营商环境。8年来，服务企业员工5000余人次。

防范跟上去，让安全意识提起来

“@王警官，我刚接到一个自称是外地公安的电话，称我的银行卡涉嫌洗钱已被冻结。”

“不要相信，这是诈骗，下一步他会让你转账。如果有疑虑，请拨打110。”1月10日晚上11点，王宗华还在回复微信群的信息，这成了他每天的习惯。

社区村组群、物业服务群、企业联络群……这些年，王宗华先后加入了18个与工作相关的微信群，并全部置顶。当同事看见他手机置顶群又多了几个时，打趣地问他：“你这是24小时不离开‘亲戚’，白天上门，下班上线，忙得过来吗？”

王宗华收集“碎片”时间，利用吃饭、上厕所的时间来回复。时间久了，王宗华的妻子吐槽：“回家后，手机是‘长’在手上了。”

为推动反诈宣传，让反诈知识深入人心，王宗华开启了“大水漫灌”精准滴灌式宣传，深入辖区开展“扫楼”行动，组织电信诈骗宣传会，通过小喇叭、电子屏、横幅等各种形式展开宣传。除了解答居民的提问，他总是在提醒反诈套路、毒品危害、安全防控等知识，给群众“敲警钟”。渐渐地，群众意识提升了，发案率下降了，王宗华紧皱的眉头也舒展开了。

社区基础工作长期居派出所第一，平台积分长期是分局第一名，他用爱心、热心和诚心架起了警民连心的桥梁，保一方平安，暖千家万户，先后化解矛盾纠纷926起，救助群众123人，送证上门2000余张，收获群众锦旗42面。