“窗口”开到群众家 民警上门为九旬老人办证
(通讯员 熊静怡 刘晓晓)“来,看镜头,身体直一点!”“对,保持住,1、2、3......”随着社区民警按动相机快门,“咔嚓”声响后一张身份证照片就拍摄完成了,这样温馨场面,便是黄石市公安局开发区·铁山区公安分局汪仁派出所民警上门为辖区高龄老人办理身份证时的一幕。
“我父亲身份证掉了,他已经90岁了,行动又不便,这补办该咋办呐?”7月30日上午,汪仁派出所社区民警王宗华在沿湖村入户走访时,接到群众吴女士的求助。
原来,吴女士的父亲因病需要通过社保报销医药费用,可身份证不慎遗失了,无法走医保报销流程。可90岁高龄的父亲,已无法前往派出所补办,吴女士便将这件烦心事告诉给前来入户走访民警。
了解情况后,社区民警王宗华随即决定上门为耄耋老人办理身份证。当天下午3时许,王宗华携带照相机、背景布等办证设备来到老人家中,在核验了老人身份后,便开始了补办证件的工作。由于老人行动不便,民警耐心反复与老人沟通,配合家属帮老人整理衣服、调整坐姿。经过多次尝试,成功为老人拍摄了合格的身份证照片。
“已经采集成功了,这下你们可以放心啦!”在一切办理妥当后,王宗华叮嘱老人和家属安心等待,待身份证制好,会第一时间送证上门。
“真是人民的好警察!给我们解决了一个大难题,感谢你们!”全程目睹民警贴心、热情的为老父亲服务后,吴女士感动不已,不停地对民警表达着谢意。

