省公安厅关于印发《湖北省“楚才卡” 公安窗口服务实施细则（试行）》的通知

省公安厅关于印发《湖北省“楚才卡”

公安窗口服务实施细则（试行）》的通知

各市、州、直管市、神农架林区公安局，厅直相关单位：

根据《省人民政府办公厅关于印发〈湖北省“楚才卡 ”实施办法(试行)〉的通知》 (鄂政办发〔2021〕40号)要求，省公安厅研究制定了《湖北省“楚才卡”公安窗口服务实施细则（试行）》，现印发你们，请认真贯彻执行。

附件： 1.《湖北省“楚才卡” 公安窗口服务实施细则（试行）》

2.湖北省“楚才卡”手机APP展示页面

湖北省公安厅

 2022年9月29日

（此件予以公开）

附件1

湖北省“楚才卡”公安窗口服务

实施细则（试行）

为认真贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发〈湖北省“楚才卡”实施办法(试行)〉的通知》(鄂政办发〔2021〕40号)精神，切实为“楚才卡”A、B卡持有人办理公安相关业务提供便利服务，营造良好的引才引智环境，服务人才强省战略，现结合我省公安工作实际，制定本实施细则。                            

一、服务对象

《湖北省“楚才卡”实施办法（试行）》规定的 “楚才卡”A、B卡持有人。

二、服务项目

（一）落户服务：A、B卡中国籍持有人及其中国籍配偶、父母、未成年子女（未就业且未婚子女年龄可放宽至22岁，下同）办理在鄂落户。

（二）永居服务：A、B卡外籍持有人及其外籍配偶、未成年子女申请在华永久居留。

（三）车管服务：A、B卡持有人办理机动车登记、机动车安全技术检验、驾驶证申领、审验、换补发。

三、服务内容

（一）开辟绿色通道。进一步优化窗口设置，在各市（州）、县政务服务中心户政窗口设“楚才卡”落户服务专岗；在各市（州）市民之家或政务服务中心出入境窗口设“楚才卡”永居服务窗口；在各市（州）、县两级车辆管理所及机动车安检机构设“楚才卡”车管服务窗口。各服务窗口做到随到随办、即到即办，并提供专员全程导办、帮办，同时对持卡人提供预约办理、委托办理、上门办理等多元化服务。

（二）简化办理程序。按照“高效、便捷、优质”服务原则，简化办事程序，减免申报材料，缩短审批时限，提高工作效率和服务质量。持卡人申请落户、永居、车管等公安业务，实行一次性告知、一站式受理、一次性办结制度。

1.落户服务

持卡人在户政窗口办理落户手续，可减免职称资格凭证等材料，并于1个工作日内办结。

2.永居服务

持卡人及其外籍配偶和未成年子女申请在华永久居留，可减免相关外国政府出具的证明材料，无需再提供中国驻外使领馆出具的身份认证材料。对申请材料齐全的，自受理之日起1个月内完成审核工作，并报请国家移民管理局6个月以内做出审批。

（三）优化网上办理。

1.落户服务

持卡人可通过互联网搜索“湖北公安政务服务平台”线上申请，并于3个工作日内办结。

2.车管服务

持卡人可通过手机 “交管12123”APP办理车驾管业务。

（四）领导包联服务。市、县两级公安机关根据本辖区“楚才卡”持卡人数量，逐人确定局领导班子成员或相关警种部门主要负责人为包联责任人，对包联对象的落户、永居、车管及报警求助等涉及公安业务的服务需求，实行全过程、全方位服务，做到责任到人、服务到位。

四、工作要求

1.提高思想认识。“楚才卡”是为湖北高层次人才创新创业和生产生活提供优质服务的凭证，是落实“我为人才办实事”的一项重要举措。各级公安机关要认真贯彻落实《湖北省“楚才卡”公安窗口服务实施细则（试行）》，切实增强服务意识，用心用情为持卡人服务，努力为我省高层次人才营造良好工作生活环境。

2.加强政策宣传。要加强对本实施细则的宣传，确保各项政策落实到位。各级公安机关要结合实际，制定具体操作办法，明确责任、细化措施，强化保障、确保实效。

3.严格工作纪律。各地公安机关要把好审查审核关，严禁弄虚作假，严守保密纪律，对持卡申请人相关材料做到严格保密，不得外泄。

五、其他事宜

本实施细则自发布之日起实施。

附件2

湖北省“楚才卡”手机APP展示界面