黄石澄月派出所：用“枫桥经验” 守护江南明珠

民警展开巡逻防控

民警深入社区了解工作

群众送感谢信致谢

澄月派出所全体人员合照

（通讯员 谈画琳 刘冲）百里黄金地，江南聚宝盆，这是对湖北黄石的美誉。在这片“聚宝盆”中，还镶嵌着一颗美丽的“明珠”——磁湖。

城因水而兴，人因湖而居。在磁湖之畔，仅有26名民警的派出所，守护着湖边5万余人的安全，这就是黄石市公安局西塞山分局澄月派出所。

辖区面积20平方公里，覆盖6个社区，辖区实有人口5.3万余人。随着社会经济转型、企业改制、征地拆迁等，守护一方平安的澄月派出所迎来了严峻的考验。为此，该所传承发扬新时代“枫桥经验”，牢树“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”新时代派出所基层基础工作理念，切实提高为民服务的质量和水平。

矛盾不上交 贴心快化解

说起社区民警周卫国，他所在社区的居民没有不夸他的，他最擅长的，是将社区矛盾化解在萌芽状态，不让矛盾上交、扩大。

2011年8月，周卫国在社区走家串户时，认识了一对父子。父亲叫柯国军，是名残疾人，有违法记录；儿子小柯，没有读书。 这对父子没有固定工作，让街坊邻居既担心又无助。可是，周卫国却认了他俩做亲戚。

这一关心就是8年。通过周卫国的引荐，柯国军来到快递公司上班，小柯如今也在武汉有了工作。柯国军也能踏踏实实工作，每次见到周卫国都亲切地喊他“哥”，小柯也一口一个“周伯伯”。

看到他们安稳了，周卫国心里也踏实了。

这只是澄月派出所众多化解矛盾案例中的一例，该所民警深入基层，及时发现群众内部的矛盾纠纷隐患，第一时间将矛盾化解在萌芽状态。近三年来，澄月派出所共开展矛盾纠纷排查3000余次，摸排矛盾线索1200余条，预防纠纷1000余起，成功化解信访件200余起。

热情服务全方位 为群众办好每件事

办身份证本是公安工作中的一件小事，但澄月派出所民警却从未当小事来办。

今年9月中旬，70多岁的黄爹爹来到澄月派出所胡家湾警务室，帮自己孙子取新办的身份证。

在报出孙子姓名后，民警查询发现，爹爹的孙子并不在其社区，而是在2公里外的澄月社区，考虑到老人年岁已高，腿脚不便，民警便请爹爹在警务室休息，自己则跑去2公里外的澄月警务室，帮助爹爹将其孙子的身份证取回。

3天后，黄爹爹亲手给民警送来感谢信，以表谢意。

不仅如此，该所每一名民警都下沉社区，对辖区各个社区困难居民进行帮扶，完成他们的微心愿，三年来帮助群众解决各种困难80余件。

澄月派出所以群众“最多跑一次”为目标，进一步规范窗口服务行为，积极探索为民服务的新方法，切实做到“以人民的利益”为中心，努力推动公安窗口服务水平。三年来，该所办理户口2.6万余件、身份证9000余件，送证上门1000余次。

群防群治机制顺 打造平安辖区

夏夜里，磁湖边，晚饭后前来散步纳凉的群众越来越多，安全防范成了澄月派出所的重要工作内容。派出所警力并不富裕，为了织起一张安全防控的大网，该所充分调动辖区党员干部在群众中的示范性、积极性，引导广大党员积极分子，组建义务巡逻队，佩戴“红袖章”，携带“小喇叭”，自发开展巡逻防范工作。

此外，该所还加强了对人财物相对集中、流动性大的地方和重点要害部位的控制。三年来，通过巡逻防范和设卡堵控，该所抓获逃犯32人、各类违法犯罪人员218人、救助群众600余人、收缴管制刀具68把。辖区涉案警情、可防性案件同比分别下降28.32%、32.96%，现案破案率上升31.1%。

在社区里，民警还将社区干部、居民代表召集起来，以报告形式将上一个月社区安全形势进行通报。如今，居民们学习相关安全防范知识的热情高涨，和社区民警越走越亲。 

近三年来，澄月派出所辖区治安刑事呈现“两降一升”的良好态势，刑事发案同比下降了103.59%。2018年，该所被公安部评定为“二级派出所”，先后荣获“全市公安机关先进公安基层所队”“全省文明户籍窗口”等荣誉称号。

澄月派出所在不断发扬新时代“枫桥经验”、推进“枫桥式派出所”创建工作的同时，也立足本地实际，强化责任担当，通过层层研判、严密部署、精准施策，妥善处置各类矛盾纠纷，打造平安西塞。

为民服务无止境、改革创新无止境。澄月派出所26名民警表示，将不忘初心、牢记使命，用他们对党、对人民的赤诚之心和不懈努力，全力守护辖区5万余人的安居乐业，全力创建守护江南明珠的“枫桥式派出所”。