夏日炎炎 民警上门为行动困难群众办证

（通讯员 李燕）“太感谢你们了，这么热的天，让我一个人带上他去办证，真的很难，你们为我们解决了大问题，谢谢！”9月3日，大冶市公安局保安派出所主动上门为行动不便的群众办理身份证业务，受到吴婆婆的称赞和好评。

 9月3日上午，保安派出所户籍室接辖区群众吴婆婆求助称，53岁的儿子柯先生二代身份证丢失。近期，柯先生需要办理相关医疗及其它事务手续需要使用身份证。由于十年前脑溢血导致偏瘫，后又双目失明，他长期在家休养，无法前往派出所办理身份证补办业务，因此请求民警帮助。

户籍室民警了解群众的实际情况后，特意开通“绿色通道”，与家属约定了时间，上门办证。由于柯先生身体原因，拍摄的照片效果一直达不到采集标准。民警耐心地调整好他的姿势，与其聊天拉家常，安抚其紧张情绪。通过反复调整拍摄，最终成功完成了照片拍摄及身份指纹信息的采集。

 虽然只是一张小小的身份证，但保安派出所将服务不断细化落到实处，切实解决广大群众急难愁盼问题。离开前，民警告知吴婆婆，等证件办好后，会送证上门。