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民警上门为行动不便群众办理身份证 细微之处尽显爱民情怀

来源:黄石市公安局      时间:2025-03-10 14:42

(通讯员 张思)“我们还会来的。”“不不不,我自己去取。”3月4日,在太子镇张畈村张先生家门口,黄石市公安局开发区·铁山区公安分局太子派出所民警表示将会再次上门,却遭到了张先生的婉绝,看似双方在相互推拒,实则是一场警民间的双向奔赴。

2月底,开发区·铁山区公安分局太子派出所民警熊成立在张畈村走访时,得知辖区群众张先生身份证过期,但因身体疾病无法到窗口补办,导致其在就医上有诸多不便。了解情况后,熊成立迅速启动特殊人员身份证办理“绿色通道”,详细询问并记录了张先生的住址、联系方式等信息,主动提出上门服务并约定好上门办理时间,叮嘱其安心在家等候即可。

3月4日上午,按照约定好的时间,民警来到张先生所在的村湾,他已经坐着电动轮椅在村活动中心等候。借附近村民家有白墙的储物间,民警开始为张先生采集身份证照片,并回传回所户籍室核验。“谢谢你们帮我解决了大难题!”张先生对民警暖心细致的服务连连道谢。

办证服务完成,但民警并未立即离开。考虑到张先生的身体状况和路途安全,民警提出送他回家。民警小心翼翼地推起轮椅,缓慢且平稳地前行。走过两段上坡路、一段土路与一段狭窄的下坡路才到张先生家门口。看到民警推着张先生回来,而且他的身份证办理难题已经解决,张先生八十多岁的奶奶感动不已。

民警还亲切地与老人和张先生交流,关心他们的身体状况,鼓励张先生一定要树立信心,积极面对生活,叮嘱他们有困难可以及时向派出所求助。

临走时,民警告诉张先生,待身份证制作完成后,会第一时间将证件送到其家中,于是就出现了开头的一幕。