73栋住宅楼、3853户、居民10895人，这三个数字就是下陆公安分局社区民警陈松元的“责任田”——铜花社区，而他每日辛勤劳作的收获就是社区居民满意度达到了100%，凭着这个“收成”，2011年、2012年连续两年陈松元被评为全省优秀社区民警，并荣立三等功。
有决心，老民警接受新挑战
俗话说“一个社区就是一个浓缩的小社会”，作为一个有着近万居民的大社区，社区治安问题长期困扰着社区居民。2011年1月，伴随着黄石市警务改革，一个面色黝黑的老民警出现在这个社区，他就是刚刚成为社区民警的陈松元，虽然他从事过不少警种，也担任过领导职务，但是当社区民警他是第一次，为了使自己尽快进入角色，他逐户敲门问候，自我推销，还写3000多字的铜花社区治安情况调查报告，做到心中有数。
刚开始，不少居民抱着怀疑的态度，对陈松元递过来的公开信不置可否，随着时间长了，社区居民都知道，这个面色黝黑的老民警姓陈，是这个社区的社区民警，大家有什么可以找他。社区一期一栋27号一居民家中房屋出租后，承租户因急事外出水龙头未关造成家中淹水，给楼下四户居民造成一定的损失，纠纷三方意见分歧很大，差一点就动起手来。因为社区这类事情挺多，所以如何解决颇受关注，不少居民都在一旁观望。闻讯后，陈松元立即上门勘察实际情况，耐心地给三方做思想工作，对其讲道理，讲法律，计算纠纷成本、计算各种损失，并且垫付管道疏通费，最终圆满地调解成功。通过件件小事，社区居民接受了陈松元，有困难第一个想到的就是找社区民警来解决，因社区名叫铜花，是一种理想中的花朵，所以，大家亲切地把陈松元称为“护花老使者”。
有难事，找警察帮忙没错
社区越大，矛盾纠纷越多，如果化解不及时，小矛盾就会成为大隐患，陈松元当上社区民警以来，先后化解了许多看似“很严重”的矛盾。去年元月24日，新春佳节在即，上午9时许，陈松元接到分局110出警指令，铜花社区出租房发生一起抢劫案。案情就是命令，作为社区民警，老陈不顾自己年龄大，迅速赶到现场，经调查，抢劫案并不存在，但是双方的矛盾纠纷却是真实存在而且还很深。原来，大冶市大箕铺曹佳英夫妇在社区租房经营废旧物品收购，几天前，曹佳英儿子姜锦山骑电动三轮车时，不小心将正在该街道玩的一名3岁男童带倒，导致头部受伤，受伤儿童的母亲柯某与姜锦山发生矛盾，并要求姜某带其孩子到五医院检查治疗。由于曹某拿不出治疗费，两人再次发生纠纷。柯某一气之下，打电话要其哥哥柯某带湾子人来扣曹某收购的废旧物品，柯某即刻带着本湾的三个男性村民赶到曹某的经营处，强行搬东西，
陈松元介入后，分别找到双方当事人说事拉理，经过两天的深入细致工作，矛盾终于得到了化解，双方平平安安的过了个祥和的春节。新年过后，当事人曹某找到陈松元说：“感谢你们警察帮了我们大忙。今后在有难事，我还要请你们警察帮忙。”
共努力，警民齐力创和谐
铜花社区的办公地点在社区里面，但是老陈的警务室却设社区的大门口，这是老陈坚持的结果，老陈说：“警务室放在社区门口，居民每天进出都能看得见，警务室门开着，说明民警在里面，居民心里踏实，办事也方便。”夏季天气炎热，老陈把空调打开，准备好凉茶水，群众如果警务室喝口水，聊聊天，方便多了。
为了把这个近万人的老社区打造成一流的社区，老陈多方联系，在社区的支持下组建了义务巡逻队，去年4月，经下陆公安分局、下陆区社区管委会积极争取，大冶有色公司投入近30余万元用于社区闭路监控系统和社区警务室规范化建设，让“铜花”真正成为平安、文明、和谐的魅力之花。
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