来源：公安部新闻传媒
近日，湖北黄石
一名11岁女孩与母亲闹矛盾后
哭着到黄石港派出所求助
所长谢圣涛没有说教而是耐心倾听
并对女孩的行为给予肯定
“来派出所是对的，比哪都安全”
视频里
谢圣涛清桌面、递纸巾、送小熊的温柔处理细节
不仅温暖了小女孩
也收获无数点赞
“警察叔叔真暖”
“这个方式真好，安全又解决问题”
“人民警察永远值得信任”
这不是谢圣涛第一次
因为温暖青少年而刷屏网络
去年7月
三个小男孩准备凑钱买零食
但负责买水的男孩丢了20元现金
三人鼓足勇气走进黄石港派出所求助
谢圣涛脱口而出“我给你出了！”
但他摸口袋时却发现囊中羞涩
一旁同事也未凑足钱
但事情没有就此作罢
为了解决小朋友的“大问题”
民警去附近商铺给孩子们兑现金
随后小男孩将鸡腿递到民警面前表达感谢
网友看完纷纷留言
“大朋友、小朋友的互动太有爱温暖”
一次次刷屏的背后
从来不是偶然
而是真挚的爱与关怀
黄石港派出所临近城区游乐商圈
日常来求助的孩子不少
刚接触这类求助时
谢圣涛也走过弯路
那时他更多是靠“本能反应”——
讲道理、给方案
认为把对错说清就能拉回一个孩子
慢慢地，谢圣涛发现孩子们不缺道理
缺的是“被真正看见”的感受
改变，也有来自专业的支撑
依托黄石港区分局与湖北师范大学心理学专家
共建的心理咨询室
谢圣涛和同事们在专家的指导下
对涉青少年问题的处理更加专业、精准
谢圣涛印象最深刻的一次是
辖区有一名学生
起初很调皮、不爱学习
甚至参与打架斗殴
谢圣涛和同事们掌握情况后
没有简单惩处
而是开展长期有规划的帮扶教育
一段时间后
这名学生开始对民警吐露心声
学习态度也有了转变
后来还向民警提供线索
帮忙破了两起盗窃案
黄石港派出所民警、心理学专家在跟青少年交谈。还有一次
凌晨2点多，谢圣涛接到报警电话
一名女孩一时情绪激动
坐在江堤护栏外侧
他赶到后不是讲人生大道理
而是耐心聊女孩养过的一只仓鼠
学校食堂最难吃的菜
最后女孩主动爬回栏杆内
“大人认为很小的事情
对孩子来说却关系着自尊、困惑或委屈
那就是天大的事
如果我们用敷衍的态度处理
会让孩子觉得自己的感受不重要
不愿对民警敞开心扉”
谢圣涛说
谢圣涛温暖开导离家出走的男孩。在同事眼中
温暖与真诚
是谢圣涛身上最鲜明的底色
自2017年加入公安队伍以来
他干过特警、刑警
如今是黄石港派出所所长
可不管岗位怎么变
那份骨子里的暖始终没变
今年3月
谢圣涛带队打掉一个赌博团伙
凌晨5点才把嫌疑人全部带回所里
当天上午
当短暂休息的同事走进办案区时
发现他已经独自做完了所有审讯前的准备工作
从警半年的新警杜志鹏感慨
“谢所总是这么暖
就是想着让我们多休息一会儿”
谢圣涛巡逻时与路过小朋友互动。从警9年
谢圣涛先后荣立个人二等功2次
荣获黄石五一劳动奖章等荣誉
但比起这些荣誉
他更珍视的是当初
那份朴素的从警初心——
“成为群众心里那个‘别怕，我在’的底气”
这次又刷屏网络
谢圣涛笑着说
“都是些日常小事”
当被问及最喜欢网友的哪句留言时
他脱口而出
“聪明的女孩，温暖的警察”
鄂公网安备 42020402000046号